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Supply Chain Management

Avec les années 90, l’environnement a évolué vers une mondialisation accrue, une plus grande complexité, une turbulence croissante, un raccourcissement du cycle de vie des produits et des technologies, une montée des exigences des clients à la fois en termes de variété, de qualité et de prix. Face à cette situation, les organisations ont pris conscience qu’il n’était plus suffisant d’améliorer l’efficacité uniquement à l’intérieur des frontières de l’entreprise mais qu’il était nécessaire de rechercher des gisements de compétitivité à l’échelle du système de valeur (ou supply chain) tout entier » (Li et al., 2004)